Evento
SUOSITTELEMME: Tuula Gustafsson halusi tehdä jotain suurta elämässään, ja muutti raunioituneen kylän suosituksi matkailukohteeksi – tältä Mathildedal näyttää nyt
SUOSITTELEMME: Tiesitkö, että Helsingin paraatipaikalla surisee mehiläistarha? Huippuravintolan katolla on kiehtova maailma
SUOSITTELEMME: Avec on ruuan, juoman ja tapahtumien ammattilaisten oma media – näin se sinua palvelee
Tapahtumatuotanto

Maailman ensimmäinen event success manager löytyy Suomesta – Chryssa Skodran titteli on räätälöity tapahtuma-alan tarpeisiin

Tapahtumanhallintajärjestelmiin erikoistunut yritys Lyyti palkkasi vuoden alussa maailman ensimmäisen event success managerin, ja tehtävässä aloitti Chryssa Skodra. Skodra rakentaa uudessa työssään Lyytin omaa tapahtumaportfoliota ja strategiaa. Lisäksi hän luo aihepiirin ympärille yhteisöä ja kouluttaa aiheesta. Päätavoite on auttaa Lyytin asiakkaita onnistumaan tapahtumien järjestämisessä.

”Kyseessä ei ole vain hieno titteli, vaan täytän tehtävän tapahtuma-ammattilaisena, joka ymmärtää tapahtumien jatkuvan kehittämisen merkityksen organisaatiolle. Tehtäväni on varmistaa, että asiakkaillamme on selkeä käsitys siitä, miksi he järjestävät tapahtumia ja millaisia tapahtumia heidän kannattaa järjestää. Olen megafoni sekä yrityksen sisällä että ulkona, työni on helpottaa prosesseja.”

Skodran työnkuvaan kuuluu myös aihepiirejä käsittelevän webinaarin ja podcastin tuottaminen. Hän arvioi, että jokaisella tapahtumabisneksen yrityksellä olisi hyvä olla vastaava työnkuva, joka auttaisi pitämään tapahtumavieraan kaiken toiminnan keskiössä.

Lyytin palautejärjestelmä on Skodran mukaan kaiken toiminnan ytimessä. Yrityksen kehittämä Experience Value Score (EVS) on yksinkertainen ”pohjantähtimittari”, joka auttaa tapahtumajärjestäjää mittaamaan onnistumistaan.

”Kysymys, jonka haluamme selvittää tapahtuman osallistujalta, on yksinkertaisesti: oliko tapahtumamme aikasi arvoinen? Aika on rahaa, ja ajan käyttäminen tapahtumaan on iso investointi.”

Chryssa Skodra
Chryssa Skodra. KUVA Eemeli Sarka

Lyytin kokoaman tiedon avulla tapahtumajärjestäjä voi verrata onnistumistaan omiin aiempiin tapahtumiinsa tai kilpailijoiden tapahtumiin. Jos EVS:n keskiarvo on yleensä 86, 80 pistettä saanut tapahtumajärjestäjä tietää, että on varaa parantaa, Skodra havainnollistaa. Tavoite on, että jokainen tapahtuma on edellistä parempi.

Skodra arvioi, että pandemian jälkeen ihmisillä on valtava kaipuu toistensa luo, mutta toisaalta he valitsevat entistä tarkemmin, mihin tapahtumaan osallistuvat.

”Suurin osa ihmisistä on kaiken etäisyyden pitämisen jälkeen kohtaamisten ja kokemusten nälkäisiä. Ihmiset ovat väsyneitä etätyöhön. Uskon, että tapahtumat, ihmisten tapaaminen ja elämykset kaikille aisteille tekevät paluun.”

Online- ja hybriditapahtumat säilyvät keinovalikoimassa samalla kun halutaan tavata ihmisiä. Niiden puolella on paljon etuja: ne edustavat kestävää ajattelua, mahdollistavat isomman määrän myytyjä lippuja ja usein myös puhujat, jotka eivät ikimaailmassa matkustaisi paikan päälle.

”Toivon, että ensi kesä on täynnä tapahtumia! Uskon valoisaan tulevaisuuteen, kunhan toimimme vastuullisesti. Etenkin ulkoilmatapahtumien järjestäminen houkuttaa talven jälkeen. Sisätapahtumien järjestämisen kynnys voi olla korkeampi, ja ne varataan luultavasti b2b-tilaisuuksiin.”

”Tehtäväni on varmistaa, että asiakkaillamme on selkeä käsitys siitä, miksi he järjestävät tapahtumia ja millaisia tapahtumia heidän kannattaa järjestää.”

Tärkeintä tapahtumien järjestämisessä on jatkuva kehitys, Skodra huomauttaa. Jos haluaa luoda parempia tapahtumia, ei voi toimia kuten aina ennenkin. Myös muutoksen keskellä on kyettävä uudistumaan.

”Jos yrität miellyttää kaikkia, et ole hyvä kenellekään. Pohjantähtimittari auttaa tunnistamaan, ketkä ovat kohdeyleisömme ja teemmekö tapahtumia oikeilla sisällöillä. Voisi sanoa, että yksi tehtävistäni on synergian rakentaminen yritysten ja osallistujien välille”, Skodra sanoo.


Kuka?

  • Chryssa Skodra, Event success manager, Lyyti
  • Koti Syntynyt Kreikassa ja asuu nyt Espoossa. Asunut Suomessa 17 vuotta.
  • Valmistunut Sibelius-Akatemiasta pääaineinaan taidehallinto ja kulttuurijohtaminen.
  • Ura Moniosaaja. Tapahtumabisneksen, koulutuksen ja viestinnän ammattilainen. Työskennellyt muun muassa Haaga-Heliassa ja Theron Cateringilla.

  • Tilaa Lehti

    Evento
    Kohtaamisia ja tukea kasvuun tapahtumien tekijöille ja toimistoille.

    Tilaa Evento